“꿈을 현실로 만드는 AI교육기업 에듀윌, 그 중심에 당신이 있습니다.”
에듀윌은 수년간 합격자 수 1위를 기록하며, 대한민국 대표 AI교육기업으로 자리매김해 왔습니다.
그 성장의 현장에는 언제나 학원매니저가 있었습니다.
학원 매니저는 수험생의 도전을 가장 가까이에서 함께하며, 그들의 꿈을 현실로 만드는 DREAM MAKER입니다.
이곳에서 여러분은
-본사 직영 체계의 안정적 시스템 안에서,
-수험생과 직접 호흡하며 고객 경험 전문가로 성장하고,
-교육 서비스 최전선에서 더 큰 미래의 비전을 만들어갑니다.
꿈을 현실로 만드는 여정, 이제 당신이 주인공입니다. 합격자 수 1위 에듀윌에서, 새로운 도전을 시작하세요.
[입사하면 이런 일을 하게 됩니다.]
ㆍ신규 고객 상담 및 등록 관리 :
방문·전화 등 다양한 채널을 통해 고객의 목표와 학습 니즈를 파악하고,
적합한 교육과정 안내부터 등록·수강까지 고객의 학습 여정을 함께합니다.
ㆍ고객의 목표 달성을 위한 학습 관리 :
수강생이 자신의 목표를 향해 꾸준히 나아갈 수 있도록 학습 과정을 세심하게 살피고,
필요한 안내와 관리를 통해 학습 만족도를 높입니다.
ㆍ학원 운영 전반 관리 :
수업 일정, 상담, 고객 응대 등 학원 운영 전반을 점검하고 개선하며, 원활한 학원 운영을 지원합니다.
ㆍ더 나은 고객 경험을 위한 현장 관리 :
고객이 학습 과정에서 불편하거나 망설이는 지점을 먼저 발견하고 해결하며,
상담부터 학습까지 만족스러운 경험을 제공할 수 있도록 관리합니다.
ㆍ최상의 교육 서비스를 위한 학습 환경 관리 :
고객이 학습에 집중할 수 있도록 강의실 및 학원 시설을 점검하고 쾌적한 교육 환경을 만들어갑니다.
[이런 분을 기다리고 있습니다.]
ㆍ경력 : 매니저 2년이상
ㆍ학력 : 전문학사 이상
ㆍ고객 서비스업 경력 보유
ㆍ밝은 성격과 성실함, 책임감을 갖추신 분
ㆍ스케줄 근무 가능한 분 (평일 주간/야간,주말 근무)
[이런 분이라면 더 잘 어울립니다.]
ㆍ학원 등 교육업계에서 상담·운영 업무를 경험해 보신 분
ㆍ고객 상담을 통해 등록·수강 등 실질적인 성과를 만들어 본 경험이 있으신 분
ㆍ대학편입, 공인중개사, 주택관리사 등 자격시험이나 입시를 직접 준비해 본 경험이 있으신 분
ㆍ고객의 목표와 상황을 이해하고 맞춤형 상담이나 학습 관리를 해본 경험이 있으신
ㆍ평일 주간·야간 및 주말 등 스케줄 근무가 가능하신 분
ㆍ이직이 빈번하지 않은 분
[공통 필수 / 우대조건]
ㆍ공통필수 : 해외여행에 결격사유가 없으며 남자의 경우 병역필 또는 면제자일 것
ㆍ우대조건
- 국가보훈 대상자 및 장애인은 관련법에 의거 우대
- AI도구의 이해가 높고 실제 업무에 적용한 경험이 있는자(협업툴 및 AI 유료계정 지원)
- 해당 분야에 우수한 성과를 이룬 경험 보유자
- 동종업종 경력자
- 비흡연자
[그밖에 참고사항입니다.]
- 시용기간은 3개월 적용합니다.
- 서류전형 결과는 접수 마감일로부터 일주일 정도 경과 후 개별 연락, 내부 일정에 따라 변동이 있을 수 있습니다.
- 1차 면접 전 간단한 AI 활용 테스트가 진행됩니다.
- 주 5일 스케쥴 근무(평일 주간/야간, 주말 근무)